近日
園區旅游公廁
在蘇州市2022年
全市十個板塊旅游公廁綜合測評中
榮獲第一名佳績
見微知著
園區旅游公廁成績喜人
是園區城管系統持續
深入推進“廁所革命”工作
取得成效的具體體現
廁所雖小,卻牽著民生,連著文明。自2015年全國推進“廁所革命”以來,園區城管系統秉承“建管并重”理念,將“廁所革命”作為基礎工程、文明工程、民生工程來抓,精心部署,強力推進,通過“新建+改造”高質效建設要求,打造了一大批造型優美、廁位充裕、配套齊全的公共廁所(以下簡稱公廁)。立足“提升+完善”精細化管理目標,探索應用“公廁+”模式,豐富公廁便民服務功能,融合人文關懷內涵,市民群眾如廁體驗不斷改善,獲得感幸福感持續提升。
一、整體規劃,系統推進。
以“做精、做細、做實”為導向,打好“新建+改造”組合拳。改建的公廁更新了老舊設施、增加了服務配套、統一了標識標牌,實現公廁內外提檔升級。新建公廁均按照AAA級標準設計建造,在不改變原有結構的前提下,通過優化設計豐富完善配套設施。部分旅游景區公廁還會結合本區域特點,因地制宜適當添加地方色彩和文化元素。
二、布局合理,環境優美。
引入了新風系統和抽排風系統,極大限度地保持空氣清新,徹底解決廁所異味“老大難”問題,為市民游客營造了舒適的如廁環境;安裝母嬰操作臺,殘障人士扶手等設施,通過合理搭配,讓設施多而不亂,兼具實用和美感,實現了“麻雀雖小,五臟俱全”。
三、便民服務,人文關懷。
運用“公廁+”模式,打造公廁管理2.0模板。如今,園區公廁已安裝186臺人臉識別廁紙機、配置簡易急救藥品、提供免費口罩,同時金雞湖景區和陽澄半島度假區公廁還安裝設置了AED自動體外除顫器,為市民游客提供雨傘租借、便民充電等便民服務,進一步延伸公廁服務職能。不僅如此,園區公廁還貼心的為兒童和女性進行了專屬廁位設置,安裝廁所指示牌方便市民如廁,大大增加了市民游客的舒心度和便捷度。
四、智慧應用,質效雙收。
高度認識到智慧化應用對于公廁管理的深度影響。以《蘇州工業園區城市管理事業“十四五”規劃》為牽引,在環金雞湖及陽澄半島10座公廁試點“智慧公廁”系統應用,通過信息化感應設備,精確統計不同時段如廁人流量、廁位使用率等重要數據,實時監測環境質量,并快速反饋給系統,實現“一屏觀全局”,為科學高效配置保潔人員、明確保潔頻次提供量化參考。與此同時,廣泛聽取市民游客意見建議,公示公廁環境掃描反饋二維碼,第一時間收集市民對于公廁服務和環境等的意見建議,構建“共建、共治、共享”管理新格局。
小公廁,大民生。便利的設施、優質的服務、潔凈的衛生是城市文明的最美展示窗口,更是一個城市文明程度的顯著標志。園區城管系統在鞏固近年“廁所革命”工作成果的同時,對照“四個一流”建設對城市管理工作提出的新的更高要求,一如既往深入開展“廁所革命”工作,加快補齊短板弱項,進一步打造“特色鮮明、亮點突出”的園區公廁品牌,努力用“辛苦指數”換取人民群眾的“幸福指數”,使公廁真正成為城市文明的展示窗口,不斷提升廣大市民的幸福感、獲得感、歸屬感。